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winows 8应用商店、邮件、消息、skydrive、日历都打不开

电脑系统教程2014-08-28 16:02:38

  winows 8应用商店、邮件、消息、skydrive、日历都打不开

  我是2012年10月安装的windows8系统,应用商店、邮件、消息、skydrive、日历、咨询是我常用的微软metro应用,以前一直用的很好,但是从2013年起(假期没用,所以不知道确切失效的日期,第一次发现不能用是1月4日上班)就再也打不开了,始终保持在加载界面,无法进入主界面,也没有闪退的情况,日历、skydrive、人脉则是白屏,照片、游戏等是黑屏,IE、阅读、相机是正常的(启动过程中不用联网),安装的唯一一个游戏扫雷也是正常的(也是需要联网登录的),机器是x230i,杀软一直用的McAfee,近期也没有安装其他特殊软件。

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  对于您所描述的问题,建议您可以先尝试一下干净启动,看看情况如何。如果干净启动没有效果,请您尝试系统还原功能。

  干净启动步骤:

  1、按“Windows +X”组合键,选择进入“运行”;

  2、输入“msconfig”(不包括引号,可直接复制),按回车键;

  3、进入“系统配置”,选择“服务”,勾选左下角“隐藏所有Microsoft服务“,再点击”全部禁用“,点击”应用“;

  4、 再点击“服务“边上的”启动“选项,点击”打开任务管理器“;

  5、 在列出的启动项上,点击右键,选择“禁用“,禁用全部启动项;

  6、 关闭“任务管理器“,再”系统配置“界面下点击”确定“,根据提示重启电脑。

  系统还原步骤:

  1、在传统桌面的“计算机”图标上点击右键,选择“属性”;

  2、点击左上角“系统保护”选项,弹出“系统属性”窗口;

  3、点击“系统还原”,“下一步”,根据时间和日期在列出的还原点列表上找到未出现问题的时间段,

  然后选中它,点击“下一步”,“完成”;

  4、成功将系统还原至该时间点的状态。

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