对于新任的微软CEO纳德拉而言，Windows10操作系统恰如棋盘上的一招胜负手，能否摆脱鲍尔默时代的萎靡，这步棋的落处便显得尤为关键。
相比iOS8发布之后遭遇到一片口水骂声，微软的Windows 10需要的是增加一些关注度。
虽然这么说不太公平，但在不知不觉中，微软与苹果之间“谁是主流”的座次排名已经悄悄地发生了变化。微软依然是PC操作系统的霸主，但时至今日，有谁还会在乎这些？当iOS和Android们在智能手机、平板电脑、智能穿戴设备等新兴智能终端一路高歌猛进时，消费者对于PC的热情早已不像10年前那么高涨了。
盖茨的“信徒”
从微软对于操作系统的升级变化中，我们可以体味到掌舵者的个人风格。
譬如对外一向以技术“暖男”形象示人的比尔·盖茨，其主导的Windows 95、Windows XP系统更多体现的是人性化关怀，PC电脑从1990年代开始逐步在家庭用户中普及，系统的易用性和适用性便显得格外关键，十多年后，很多人还依然对于XP系统恋恋不舍，足见其成功之处。
而对于上一任微软总裁鲍尔默的种种非议，也集中在其主导Windows8操作系统的埋怨声中，鲍尔默的激进风格让这一操作系统充满了各种实验元素。发布伊始虽然以颠覆性的设计理念博得一片掌声，但很快人们就发现实际体验并不是那么美好。
Win8操作系统的动态磁贴形式，在触控操作下非常方便，一旦切换到鼠标模式，就显得笨拙不堪。由于采取了混合式的动态磁贴设计，用户想在磁贴上定制不同的应用程序也非常困难。鲍尔默最初的目标是让用户将在智能终端上的触控体验延续到PC等终端上，但迷失在创新路上的微软，这次却忘了最基本的用户体验。
10月1日，在微软开放Win10技术预览版之后，人们最大的发现就是，Windows 10系统并不像是Windows 8.1的升级版，而更多是对于古典Windows操作系统的一次回归致敬。新系统的一切都是如此熟悉，Windows 8的设计元素融入Windows7的界面，Model UI的软件可以变成“开始”菜单旁边的小工具，而且去掉Windows 8那些你不喜欢的功能，让“触控”元素慢慢淡化……那些传统XP或者Windows 7用户，终于可以找到久违的操作感觉，这意味着他们不会那么抵触去升级操作系统。
另一方面，Windows 10系统并不是一味向PC靠拢，比如新系统的桌面进行了一番重大修改，包括桌面图标、网络设置、家庭组和部分文件夹在内的元素都受到了影响。新的图标更具扁平化的风格，这也是Android和iOS系统如今所推崇的。
纳德拉在鲍尔默终端融合的理念基础上，进一步推出了One Microsoft构想——打造一个手机、平板、电脑、Xbox等终端全平台通用的操作系统。统一的操作系统自然是有好处的，无论设备种类有多少，开发者都可以在单一的平台上开发应用。这样，无论是开发一个游戏或者企业内应用，只要写一个应用，就能轻松地将其部署到不同类型的设备上。未来，微软将打造一个统一的应用商店，让客户搜索应用、购买和升级应用变得前所未有地简便易行。
显然，微软并不愿因人们将Windows 10与前一代Windows 8联系在一起。微软Windows部门营销主管托尼·普罗菲特在接受采访时也直言不讳，“我们不会再犯同样的错，原因是我们听取了客户尤其是企业用户的意见。”自然而然的，从Windows 10发布背后，我们也大概可以看到，纳德拉更像是盖茨的“忠实信徒”，而非鲍尔默的继承者。
Windows 10系统更多的是对古典Windows操作系统的一次回归
“向所有用户免费开放”
为了能够得到更多的用户体验，此次针对Windows10系统开放的技术预览版，还特别推出了功能意见箱页面。在短短几天之内，这个测试版已经拥有了100多万体验用户，这些用户可以通过这个意见箱页面提出自己的改进意见，交流心得体会。
不过令微软方面感到尴尬的是，在所有改进Windows 10系统的意见中，“向所有用户免费开放”这一条恰恰是呼声最高的。
可以说，Windows 10系统是微软迄今最为全面的操作系统，它提供统一的搜索、购买和更新应用体验。很显然这是微软的一种救赎，但即便如此，面对谷歌、苹果这两座“大山”时，微软的底气还是显得不足。因为微软与它们最大的不同恰恰在于盈利模式的区别。
如今的PC用户，已经很少还会想到去电脑卖场花上几百元购买一套最新版本Windows操作系统。这听起来像是遥远的过去，但实际上，目前由Windows 7及之前版本的Windows升级到Windows 8.1时，用户仍然是需要付费的。
时代变了，对操作系统升级版本收费的时代已经成为过去，移动操作系统免费升级的趋势，以及苹果让Mac计算机用户免费升级操作系统已经使微软陷入困境。消费者已经不再愿意为升级操作系统付费，而是希望在设备使用寿命期间免费升级操作系统。
对于这些“民意”，微软不可能置若罔闻，纳德拉不得不正视免费操作系统时代的到来。据知情人士透露，微软确实在考虑这个问题，或许会让Windows 8.1用户先享受免费升级的权利。这也是一石二鸟之计，微软首先想让Windows 8和Windows 8.1用户升级到Windows 10，降低Windows 8系统的使用份额；其次，提高新系统Windows 10的初期普及速度，为大规模升级先奠定口碑效应。
除了收费问题之外，一些媒体人对Windows 10普及持悲观态度的原因则在于，该系统本身的吸引力不足。他们认为这几年Intel处理器都处于性能提升的平台区，近几代产品性能的增加并不十分明显，对于已经拥有个人电脑的用户而言，更新自己桌面操作系统的欲望并不强烈。
假如微软不再出Windows……
对于喜欢诗歌、颇有些理想主义色彩的纳德拉来说，所处的公司现状，不容他对于公司的未来发展抱有过多的浪漫主义色彩。虽然纳德拉并不会像诺基亚前任CEO埃洛普那样，让大家一起跳下“燃烧的平台”，但从其对于Windows 10的重视以及近期一些动作来看，微软未来的战略可能也会逐步抛弃硬件这个包袱，而走上“软件+服务”之路。
无论是PC或是手机，对于微软来说，都好像是一个重重的贝壳，让蓝色巨人裹足不前。纳德拉的第一刀就在硬件设备部门下手，今年7月，微软官方就对外宣布，公司将调整全球人力资源配置，裁掉18000个岗位，而其中有12500多名员工是因为微软收购诺基亚手机与服务业务而进入公司的。裁减与诺基亚手机业务及与之相关部门的人员，是对微软设备部门的重创，也代表了纳德拉治理微软的路线，即不再推行“设备+软件”，而是推行新的政策。
纳德拉在今年7月发给员工的邮件中，也暗示着这种变化的到来，他在信中强调道：“微软的核心是一家移动先行、云端先行，为世界提供生产力和平台的公司。”
放弃硬件设备，算是纳德拉为拯救不断下滑的微软开出的一剂药方。在此基础上，剩余的软件与服务这两项业务中，也存在着博弈关系。假如在明年Windows 10系统正式上市之后，用户的反应依然平平的话，那么迫于无奈的纳德拉或许还会选择“壮士断臂”——云计算服务将成为微软业务接下来的增长重心。
假如微软不推出操作系统了，这世界将会怎样呢？
这个问题很难回答，但对于相当一部分年轻人来说，他们并不会大惊小怪，总会有Windows的替代者吧。
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