对一些组织来说,Windows XP官方技术支持的终结意味着一些问题:应该迁移到新的操作系统如Windows 7或Windows 8吗?还是冒着安全风险继续使用XP?
答案充满变量,包括企业需求和预算限制。但是企业在决定升级到新版OS或继续使用Windows XP之前,他们希望了解到这些决定背后的潜在结果。
Windows XP仍然稳定,但不安全
毫无疑问,Windows XP是最稳定的一款微软OS。根据市场研究公司NetMarketShare,目前全球26%的桌面仍在运行Windows XP。
尽管Windows XP有着积极的声誉,但公司需要更新其桌面和笔记本电脑来遵从安全和隐私规定,尤其是医疗保健、金融和其他严格管制的行业。
计划继续使用Windows XP的用户应该知道,生命周期的终结让这款OS打开安全大门。在最新的声明中,微软表示将继续为Windows XP提供反恶意软件支持,直到2015年。但是这对XP机器的安全保卫来说并没有多大帮助。
企业可以为客户支持提供费用,但不会太便宜。根据IDC发布的白皮书,为Windows XP机器的整套支持费用高达每年870美元,和类似的Windows 7安装相比,每台PC的成本高达每年168美元。
迁移到最新版本的Windows可以说是一项艰巨的挑战,但Windows 7是一条障碍最少的路径。Windows 7安全、稳定、完全受微软和第三方支持。
另外,根据NetMarketShare,Windows 7使用广泛,支撑着47%的桌面,而Windows 8和8.1只有10%的市场。
与此同时,Windows 8仍存在缺陷,没有获得业务用户的广泛欢迎。许多IT观察员对其所谓的Modern界面和对触摸式平板电脑的过度依赖提出指责。
老生常谈的Windows 7迁移
对于许多组织来说,迁移到Windows 7是一个安全的赌注,如果有正确的规划,甚至可以是一个相对平稳的过程。
例如,提供车辆再销售服务的Manheim公司在2013年完成了其12000台设备的Windows 7迁移过程。
Manheim公司Windows 7部署项目经理Denise Haeseler说:“最大的挑战很快就出现了,就是如何重新安装用户的应用。我们之前的过程非常依赖手工操作。我们想快速迁移并且不会产生高昂费用。”
该公司使用了微软的系统中心配置管理器(SCCM),但是遭遇了应用重安装的问题。“这对周转时间没有效果。”技术工程经理Brian Scott说。
Manheim运行了几个试点项目,然后向第三方寻求帮助。该公司最终使用1E的AppClarity改善了运行在服务器和桌面上的应用的可视性。高级Windows工程师Brian Tucker说:“我们开发了Windows 7自动应用程序查找功能,非常适合我们。这方便规范我们的许可和版本。”
在另外一个例子中,Alabama Gas公司制定了一个三年的迁移计划。该公司使用SCCM 2012迁移到Windows 7和Office 2010。
Alabama Gas的桌面系统主管David Driggers说:“迁移到Windows 7的过程是我们经历过的最缓慢的过程。能够成功的最大原因是测试运行了机器成像和捕获数据。我们根据该经验创建了一份书面流程,这让我们的行动没有偏离正确轨道。”
获得员工的支持和信任员工也对迁移过程有所帮助。“我们与我们的用户社区有一个良好的关系。”Driggers说。IT人员与用户花时间迁移,员工们提前了解该变化。
Windows 7:新的可靠吗?
对Windows 7的主流支持预计在2015年1月13号结束,但会扩展支持到2020年。结论是,Windows 7是一款稳定的OS,从第三方那里接收强有力的支持。并且,相对来讲,很少有组织会遭遇软件兼容性问题。
但是,软件兼容是从Windows XP迁移到Windows 8的一个潜在障碍。IT部门迁移到Windows 8时需要考虑用户界面,许多人认为这过于激进。另外,组织如果想充分利用Windows 8的优势,将需要承担升级到触摸设备的费用。
从Windows XP迁移到Windows 7的清单
Windows XP成功迁移需要细心的计划。这里是一份迁移到Windows 7之前的清单:
了解组织的硬件和软件生态系统,包括访问企业数据和应用的任何自带设备。
购买微软和第三方工具,得到环境中现有的所有产品清单,明确其中哪些正在使用。
对平板电脑等移动设备和云计算等技术进行调查,了解它们对企业IT环境的影响和用户的工作方式。
与终端用户进行沟通,了解何时以及如何迁移可以避免较长的停机时间。
对用户进行Windows 7和任何与变化有关的培训。
当开始Windows 7迁移时,IT人员必须解决一些关键挑战,包括如何访问与Windows 7不兼容的遗留应用和数据,以及旧版IE。
迁移工具能够帮助解决Windows XP迁移到Windows 7或Windows 8过程中的一些难题。一些处理应用修复和部署,另外一些能够帮助从新版OS上访问遗留应用和数据。这些包括微软SCCM,以及由1E、Adaptiva、Browsium、Dell KACE和SplashTop等公司提供的工具。
当然,一旦IT管理员完成了任何Windows XP迁移,不久之后就会需要考虑Windows 9的功能啦。
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