分析称微软Win8或受冷遇 企业用户厌倦升级

据国外媒体报道，美国知名市场研究公司Gartner分析师迈克尔·西尔弗(Michael Silver)周一表示，如果微软将于2012年推出下一代操作系统Windows 8的计划属实，则该产品上市后，可能会遭到绝大多数企业用户的“抵制”，原因是企业用户目前正计划向Windows 7升级，他们不太愿意仅仅两年后又对操作系统进行重大升级。

微软荷兰网站上周五刊登博文称，Windows 8将于两年后即2012年期间上市。该博文写道：“微软正在开发下一版Windows，但Windows 8要等到大约两年后才会上市。”但随后微软荷兰网站删除了这部分表述内容。微软此前曾表示，Windows将以三年为一个开发时间段。考虑到Windows 7于2009年推出，则2012年推出Windows 8，正好符合微软所说的三年开发时间段。

西尔弗表示：“微软推出Windows 8后，企业用户今后肯定也会最终考虑向该版本升级。但如果Windows 8的推出时间为两年后，企业用户对于向该版本升级的态度将非常勉强。”究其原因，就是企业用户刚刚升级到Windows 7，因而不愿短期内又继续向Windows 8升级。

专门关注微软市场动向的美国市场研究公司Directions on Microsoft分析师迈克尔·切利(Michael Cherry)则表示，微软荷兰网站删除有关Windows 8的表述内容并不令人感到奇怪，“如果微软现在就开始谈论Windows 8，肯定会影响到Windows 7的销量。”

微软上周宣布，自Windows 7上市一年以来，该操作系统已售出2.4亿套，Windows 7也因此成为自微软创建以来销量增速最快的操作系统。美国互联网流量监测机构Net Applications此前公布的统计数据显示，在Windows 7发布后一年内，该产品在全球操作系统市场的份额已增至17%，在同等时间段的增长率为Vista两倍以上。

抵触情绪

西尔弗认为，如果微软计划在2012年推出Windows 8的计划属实，虽然此举对普通消费者不会造成多大影响，但对于企业用户而言，他们将会有不少“抵触情绪”。

首先是企业用户对产品频繁升级会产生厌倦情绪。以微软Office XP办公套件为例，该产品于Office 97推出三年之后发布，导致愿意向软Office XP升级的企业用户并不多。而对于操作系统的升级，企业用户的态度就更为谨慎，原因是这些企业担心，不少应用软件可能无法在新款操作系统上良好运行。

西尔弗指出，由于上述原因，对于企业用户而言，如果新款操作系统只是“小部分升级”，或没有引进新的架构，他们将更愿意对操作系统加以升级。如果新款操作系统进行了重大升级或采用新架构，企业用户往往会采取“抵制”态度。这也是Vista发布后受到企业用户冷落的部分原因之一。

西尔弗说：“今后企业用户是否愿意主动向Windows 8升级，还要看与Windows 7相比，Windows 8是否会进行架构方面的调整。如果Windows 8只是在Windows 7基础上对功能加以优化，则企业用户将更愿意向Windows 8升级；如果Windows 8采用新架构，则微软届时将很难让企业用户短期内接受该产品。这种情况，其实说服XP用户向Vista升级非常类似。”

大、小升级

西尔弗指出，微软Windows此前一直沿袭“大-小-大”的升级方式，但目前尚未清楚Windows 8是否仍将采取这一做法，“微软每次发布新款操作系统后，通常都说成是‘重大升级’。”他认为，就Windows 7而言，该产品应该视为Vista基础上的一次“小型升级”；相较于Windows XP，Vista则应该是大型升级。

西尔弗预计，Windows 8很可能也只是Windows 7基础上的一次小型升级，“微软在Windows 8开发事宜上得格外小心，尤其是要避免该产品影响Windows 7的销量。”

在Gartner上周主持召开的2010年度Symposium技术大会上，微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)表示，下一款Windows将是微软今后“最危险的赌注”。西尔弗认为，鲍尔默所说的这些风险，既可能是指Windows的开发周期、用户升级态度等，也可能是指Windows业务作为微软主要收入来源之一的重要性。

西尔弗认为，从理论上讲，微软恨不得每年圣诞节假期之前都发布新款操作系统，以借此拉动PC机的销量。但实际上微软并不能这样做，首先是企业用户不愿看到这种现象，其次是态度保守的个人用户也会反对微软这样做。

进退维谷

Directions on Microsoft的切利表示：“我觉得在Windows 8开发事宜上，微软面临着两难选择。一方面是微软以前新款操作系统经常无法如期发布，发布后性能往往也不稳定；另一方面是Windows 7发布后市场反响却非常不错。如此一来，微软就面临着是否应尽快推出Windows 8的两难选择。”

换句话说，如果微软尽快推出Windows 8，无疑将影响Windows 7的后续销量。如果不尽快推出Windows 8，则又将被外界指责不遵守三年产品开发期的承诺。切利表示：“如果按照微软的三年开发规划，目前Windows 8应该已进入锁定功能阶段，以留出充足时间用于后续开发和测试。”

对于微软Windows 8开发计划及微软荷兰网站删除有关Windows 8表述内容等事宜，该公司拒加置评。