网络时代,遇到什么不明白的问题时,不少人会首先求助网络,“自助”解决。英国一项最新调查显示,人们在利用互联网自我诊断疾病时准确率并不高,还会产生不必要的心理负担。
■逾60%英国人身体不适先上网自我诊断
英国Engage Mutual保险公司调查3000名英国成年人后发现,超过60%的人感觉身体不适后不是去看医生,而是先到互联网上寻找答案。近半数这些人对照症状后认为自己患上严重疾病。
五分之一的人说,“谷歌”症状后怀疑自己患上心脏病;超过三分之一的头疼人士怀疑得了偏头疼;16%的偏头疼患者担心自己患上脑瘤;15%的气短人士认为自己肺部有问题;28%腹部不适的人自我诊断为阑尾炎。
调查显示,人们最常犯的错误包括把胃部不适错诊为食物中毒,把普通感冒当成流感。还有人把关节僵硬错认为关节炎,把消化不良当做心脏病,认为后背疼意味着患上肾病。
■一涉及健康问题人们就容易焦虑
担心自己的健康状况是人之常情。英国作家杰罗姆·K·杰罗姆1889年出版的著名小说《三怪客泛舟记》中,三名主角就都怀疑自己患上某种疾病。不过那时候还没有互联网,三人就到大英博物馆中寻找答案。
英国《苏格兰人报》9月1日引述Engage Mutual保险公司蒂娜·克莱尔的话报道:“一涉及到健康,我们似乎就成了一个着急的民族。”
关注焦虑症的慈善组织“焦虑英国”负责人凯瑟琳·奥尼尔说:“我们接到的大部分咨询与健康焦虑有关。对我们而言,最困难的事情是让人们相信,他们患上的是焦虑症而不是别的严重疾病。一些人再三检查都没有发现健康问题,但他们就是因自己的症状而担心。”
■上网搜寻健康知识不能替代看医生
克莱尔说:“虽然互联网上有丰富的知识,但生病时最好的选择还是去看医生……医学专业人士不仅能让你放松紧绷的神经,还可以综合你的身体状况,告诉你到底是怎么回事。”
调查结果还显示,只有约四分之一的人感觉不舒服时会直接给医生打电话。统计数字显示,英国人平均每年看医生2至3次。
克莱尔说:“保持平衡很重要。如果过度担心导致紧张情绪,也会危及人的健康。”
她建议人们通过合理饮食和日常锻炼保持身体健康,“脑子里要记得,在网上搜寻健康知识不能替代到医生那里看病”。
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