网友问题:今天win7系统蓝屏2次(本人使用的是win 7旗舰版 64位系统),详细情况如下描述。
第一次是电脑工作很久,打开了很多窗口很卡,做CAD然后突然蓝屏。
第二次是看腾讯街景地图,看了好久然后好卡突然蓝屏。
我的蓝屏文件下载地址:http://pan.baidu.com/s/1c03VRLA
最近也经常用chrome看体育直播也会出现蓝屏现象。如果有达人有空可以帮忙看看,帮助我解决蓝屏问题。感谢!
小编解答:根据您所提供的蓝屏日志,分心出来的结果是系统文件ntkrnlpa.ex导致系统蓝屏e,该件是存放在Windows系统文件夹中的重要文件,此问题可能是安装程式与个另第三方程式不相容。
小编一般会进行一下3个步骤排查,进行解决:
步骤1. 执行干净启动
[不会此造作可以参考文章:Win7系统怎样执行干净启动]
步骤2.请创建用户帐户看看是否相同情况。
[参考文章:如何创建用户]
步骤3.利用第三方软件Windows蓝屏分析工具,对蓝屏文件进行分析并得出相关解决方法。
步骤4.系统重装,这是没办法中的办法,如果感觉电脑兼容性差,经常出现蓝屏,换一个系统是有必要的。这里小编推荐一键装机工具——口袋PE,这是一款快速、简单的装机工具!
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